Vânzarea de relații este o tehnică care prioritizează construirea unei conexiuni cu clienții și potențialii cumpărători pentru a închide vânzările. În loc să folosească exclusiv prețul și alte detalii pentru a vinde un produs sau serviciu, agentul de vânzări se concentrează pe interacțiunile pe care le au cu clienții lor.
Pentru a vă ajuta să creșteți vânzările, am compilat o listă cu 6 sfaturi care vă vor ajuta să construiți relații puternice cu clienții.
Un avantaj major al vânzării de relații este că atrage clienți fideli dezvoltând încredere și oferind valoare. Construirea unei baze de clienți fideli este importantă, deoarece poate fi de până la 10 ori mai scumpă pentru a obține clienți noi decât pentru a-i reține pe cei anteriori.
„Vânzarea de relații se referă la tehnica de vânzare care se concentrează pe interacțiunea dintre cumpărător și persoana care vinde, mai degrabă decât prețul sau detaliile produsului.
Scopul marketingului de relații (sau al marketingului de relații cu clienții) este de a crea conexiuni puternice, chiar emoționale, cu clienții la un brand care poate duce la afaceri în curs, promovare gratuită din gură la gură și informații de la clienți care pot genera clienți potențiali.
Nu există nimic mai important în vânzări decât prospectarea. Dacă nu puteți obține o întâlnire cu potențialul dvs. client, există puține șanse să creați o oportunitate. Fără oportunități, nu poți reuși. Descoperirea este cea mai importantă parte a vânzării bune.
Cum să stăpânești arta de a vinde
Marketingul de relații este o modalitate de a cultiva legături între o marcă și o companie.
...
Iată patru mărci care au combinat combinația.
Vânzarea de relații este - așa cum sugerează și numele - o tehnică de vânzare bazată pe utilizarea relațiilor pentru a închide vânzările. Se folosește de obicei pentru a vinde articole cu preț mare și lucruri precum software personalizabil - achiziții care au un ciclu lung de vânzare.
Tipuri de relații cumpărător - vânzător
O interacțiune umană, în care agentului de vânzări îi pasă, în general, de conectarea cu clientul sau cumpărătorul. ... Ținând cont de relațiile cu potențialii clienți și interesându-se de lumea lor, poate îmbunătăți semnificativ șansele de a asigura o vânzare și de a păstra acel client pe termen lung.
Vânzările joacă un rol cheie în consolidarea loialității și încrederii între clienți și afaceri. Încrederea și loialitatea sunt principalele motive pentru care un client ar alege să recomande compania dvs. unui prieten sau unui membru al familiei sau să scrie o recenzie excelentă a produsului sau serviciului dvs. online.
7 sfaturi pentru construirea de relații cu perspectivele
Nimeni nu a comentat acest articol încă.